Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais explicativos ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes em que pode achar respostas às perguntas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos ticket
Variantes de Assistência
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Questiona-se sobre como aproveitar algumas das ferramentas livres as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
Suporte de VPS Hosting
- Caso encare uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência oferecido por um administrador ou quando deseja mudar as definições do seu servidor reservado, informe-nos.